【深度揭秘】“迈科思”遭遇李鬼,消费者到底该如何辨别?

2018-04-25 08:55:47 来源:黄海新闻网 责任编辑:黄海新闻网

  日前,一款名为迈科思的心脑产品在市场上畅销,收获了一大波好评,然而,随之而来的还有不法分子,他们冒用官方信息以次充好、以假乱真,导致很多消费者难辨真假,上当受骗。

  近日,记者接到一个从南昌打来的新闻热线电话,电话中李先生告诉记者他在一个名叫“迈科思”的网站上购买了相关产品,但是到货后发现实物与图片严重不符,并且产品味道与描述的也不一致,怀疑是买到了假货。

  无独有偶,苏州的刘女士也称她在该网站购买了相关产品,产品到货后,她发现与邻居之前赠送的产品不一致,对比发现,她所购买的产品包装色彩与邻居赠送的有所区别,口味上也有一股难闻的腥味,刘女士仔细阅读官网,发现她所购买的产品官网上有很明显的涂改痕迹,随后致电该网站上以188开头的咨询电话,无人接听。

  

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  刘女士提供的假冒网站截图,网站证书防伪水印有明显涂改的痕迹

  随后刘女士把此类情况反映给了相关部门,过了一段时间后刘女士发现假冒网站对原有的网站进行了升级,尤其是网站证书的防伪水印,已经看不到很明显的涂改痕迹,刘女士再次致电此网站上的咨询电话,仍然处于无人接听状态。

  

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  刘女士提供的假冒网站修改后的图片,仔细看仍然有轻微涂改痕迹

  记者致电两位消费者了解了详细情况,他们购买的商品均来自于同一家网站,网址中含有maikesi315字样,据记者了解,产品官方网站大多使用英文字母做域名,而此网站则是拼音后面加上了数字字样。查询迈科思相关网站,记者发现还有一个网址:【http://www.omega3max.com/】。

  记者分别拨打了两个网站上的电话,发现前者以188开头的电话一直处于无人接听的状态,而后者区号为0531的电话很快便有人接听,后记者通过监管部门核实,确定区号为0531的电话才是真正的迈科思中华区康复咨询中心。

  随后,记者前往该中心邀请该中心负责人尹老师进行了面对面采访。

  记者:您好,我们收到一些消费者的来信,他们都从一个域名为maikesi315的网址上购买了迈科思产品,但是收到货以后发现是假冒伪劣产品。

  尹老师:关于这个事情,我们也一直在跟进,这个网站是不法分子根据我们的官网进行仿制的,你应该也发现了,不仔细甄别,一般消费者很难看出来区别,而且不法分子打着315的旗号,使很多患者受到了蒙骗,我们也进行了核实,在假网站中购买的产品大部分都是假货,有的也是真假参半,我们对其进行了举报,但是由于网络制度的限制,很难对其进行相关的封网处置。

  记者:真正的迈科思官网只有一个对吗?

  尹老师:是的,迈科思中国区的官方网站只有一个,网址是:【http://www.omega3max.com/】,其他一切网站均为假冒仿制网站。

  记者:怎么区别这两个网站呢?

  尹老师:首先就是网站的域名问题,我们真正的官网使用了迈科思的英文名称【omega3 max】做域名,而不法分子则使用了中文名称加上315的字样,企图混淆视听。其次在网站中,我们使用的咨询号码是【0531-5809 2794】,因为我们中心的办事处在济南。再有就是我们并不提供网页的在线咨询服务,也并未在网站中出现官方微信,一来了解顾客信息受限制,二来顾客的信息安全很难保证。最后就是邮寄方式,我们的官网上做出了声明,我们使用的是美国厂家直接邮寄到顾客手里的方式,最大程度的保证了顾客的权益,而不法分子则是自己发货,但是产品质量就很难保证了。

  记者:我可以看一下你们的授权证书吗?

  尹老师:当然可以,我们官网上的授权书均是源文件的照片信息,不法分子的网站上对证书信息进行了涂改,还留下了清晰的涂改痕迹。消费者可以根据这一点来判定真假。

  记者:除了官网以外,迈科思还有其他销售方式吗?比如在电商平台以及一些代购平台。

  尹老师:目前我们的销售方式只有官网一种,暂时还没有在各大电商平台设置旗舰店,也并未与代购网站有过合作,我们发现有些平台也在代购迈科思,这些产品的来源不明确,还希望消费者有所了解。

  为全力确保消费者的利益,记者咨询了市场监管部门的相关工作人员,相关工作人员表示:网购商品质量良莠不齐,以假乱真贼喊捉贼现象屡禁不止,消费者在购买相关产品时更要善于识别真伪,擦亮双眼,认准官方授权网站,工作人员多次强调迈科思中国区的唯一官方网址是:【http://www.omega3max.com/】,防伪咨询电话是:【0531-5809 2794】,以防止出现商家失联,消费者权益无法保障的情况。同时,记者提醒还应注意保存交易凭证,确认短信及聊天记录,截屏网站购买商品的页面。

  

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