【外贸干货】合格电子烟业务员如何调研客户需求

合格的电子烟销售人员如何调查客户需求?所谓“知己知彼,百战百胜”。外贸销售人员希望将其产品销售给电子烟客户,除了了解其产品的特性外,他们还应该了解电子烟客户想要什么?因此,前期研究工作非常重要。您必须了解,并非所有电子烟客户都是您的意图或潜在电子烟客户。只有当供应满足他们的需求时,您才有机会“征服”他们。如何调查电子烟客户需求?我发现开发信函中的大多数问题都集中在相对简单,相对笼统或不清楚的地方,电子烟客户为什么要与我合作? 电子烟客户为什么要信任我?您想让电子烟个客户接下来做什么?原因仍然是在研究电子烟客户需求方面做得不好。举个简单的例子,一个孩子在哭,问你哄他,你会怎么做?你会吃块糖吗?为什么?现在还不清楚,孩子们喜欢吃甜食吗?是什么原因?您知道他的需求是什么,然后您可以按照自己的喜好来吸引他的注意力,对吗? 电子烟客户也是如此。您必须知道他的需求,然后说出他想听的话,然后给他他想要的东西,才能抓住他,对吗?我们如何了解电子烟客户的需求?有几种方法:1、调查电子烟客户网站:a)通常,在电子烟客户的“关于我们”列中,您将基本了解公司的过去,例如,他们引以为傲的文化,例如注重质量和服务,也有自己的经营理念。

有些人还会告诉您,他们是某个地方最大的XX公司。 b)公司性质:您可以从网站上基本确定电子烟客户公司的性质,无论它是批发业务电子烟尼古丁,零售商还是在线商店;您还将知道基本规模(如果有)电子烟客户提供团队照片。 c)产品和总体定位:电子烟大多数客户会将他们的产品放在网站上。您可以比较哪些产品更接近您的产品,并且可以快速判断该电子烟客户的产品类别和目标定位是否是该产品的目标电子烟客户。如果是这样,请进一步研究,他销售哪种产品更好。欧美的某些电子烟客户在网上销售商品,您可以看到价格并意识到这一点。 d)用户反馈信息:一些主要零售商对其在线销售有电子烟个客户评论。如果您仔细阅读与产品相关的评论,您将了解电子烟客户的供应商存在哪些潜在问题,并且该产品将从哪个角度推动电子烟客户更多。如果您专注于开发信函中的关键点并提供这些详细信息,那么认真和专业,哪个电子烟客户不喜欢?如果您比较数家类似的公司烟弹电子烟,您甚至可以找出某家公司的产品线存在哪些缺陷,以及其他公司的产品销售良好(互联网有此好处,您可以看到他的销售量,价格和评论数) ),但他没有,那么您可以与他们交谈,选择合适的产品,并制作一个PPT来说明您为什么想要推荐此产品。

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因为我已经研究过您的网站,所以主要消费者是什么样的消费者,大致的颜色,材料分配的状态如何以及在其他地方该同类产品的销量是多少?如果出售,您可以估计多少销售额? 2、查找相关的分析报告。如果电子烟个客户相对较大且是上市公司,则他们将发布年度报告。如果您仔细阅读这份年度报告,您将基本了解电子烟客户的当前经营状况,他们所遇到的挑战以及如何解决这些挑战,即其公司的政策。了解他的政策,您就知道他们关心的是什么。 3、查看行业报告。在Internet上搜索相关的市场报告。有免费的和收费的,但是,如果您阅读免费的执行摘要,您将了解该行业的总体发展,产品分销,渠道结构等。对整个行业有更好的了解将对您有很大帮助。与电子烟位客户交谈。与电子烟客户交谈时,使用一些Business Jagon(行话),您会很快被认出来。赢得亲密关系的最佳方法是什么?只是和他很相似,语言,举止??这就是所谓的“喜好”。 4、了解电子烟客户的业务特征。例如,如果您想发展一个大型零售商,如何经营他们的业务,以及如何划分不同的部分,那么您最好对此非常清楚。要发展类似沃尔玛的超级市场电子烟厂家怎么找顾客,您将对沃尔玛的传奇传记等有更多了解,并且您将了解这种类型的公司。

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5、将自己放置在适当的位置。如果我是电子烟客户,从事零售业,那么我将更关注供应商的哪些方面?我批发,我要注意哪些中间链接?如果我是小分支怎么办?考虑一下,您就会知道。 6、问题中医说“看,闻,问电子烟怎么样,割”。看和听是观察,问是交流。只有在前三个完成后才能进行诊断。诊断完成后,开处方很简单。在美国,有一个销售技术分支,称为“基于问题的销售”,即基于问题的销售。为什么基于问题?实际上,对于您不知道的事情,您问他是最简单的方法。当然,当您提出问题时,提出正确的问题。这需要一定的技能。一般来说,首先要问一些具体问题。例如,有人添加我的QQ并问“兄弟,我是外贸的新来者,能给我一些建议吗”。单击“是”,然后没有更多信息。对,太开放的问题。您必须将主题重点放在特定问题上。另外,不要在前面提出一些敏感和困难的问题,以免电子烟个客户回复您。首先问一个最简单的问题,只要您指尖就能回答,只要他回答,您就会向前迈出一步。不要一口吃一个胖子,不要积small小钱,一步一步地前进。在寻找电子烟客户时,存在一些误解:越多越好:a)关联性非常重要。您在Internet上使用软件进行的许多搜索都不属于该行业。即使是在这个行业中,人们也可能不仅仅是制造您的产品。

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这将引起很大的问题。一方面,回应率极低,这损害了我的信心。同时,电子烟客户在收到不相关信息时会抱怨,您的电子邮件地址将被列入云黑名单,这将影响您发送给其他电子烟客户的电子邮件,并且很可能被直接阻止或发送到垃圾箱。 b)一些电子烟客户是小型零售商店。由于许多原因,他们不想直接从中国进口。如果您要发展,那么回应率就不高。为什么我这么便宜,但没人感兴趣?您只能看到FOB价格与其他零售价之间的比较。普通零售商的价格价格是其购买价格的两倍。如果您直接从自己导入,则有几个问题。首先,这里的成本,运输,港口费,运输成本和仓储成本;那么,即使您愿意小批量供应,批次的数量对其他人来说也是划算的吗?大型批发供应商不仅解决了信息不对称的问题,而且还是分销渠道。存在规模经济的问题;服务问题,小批量产品以及在本地已合作多年的批发供应商都可以将其提供给他。提供更便捷的服务比导入要容易得多。最后,还有风险。进口到中国既昂贵,昂贵又有风险。这些是他们潜在的担忧。如果要开发此渠道,必须首先做好研究并考虑如何解决这些问题。例如,就分销而言,在海外找到一个仓库,然后研究市场以选择适当的库存。这实际上是令人头疼的,并且成本也很高。这意味着您工厂正在扩展到供应链的前端并涉足批发的业务。

直接与您的批发商业竞争电子烟客户会杀死他们,而您给零售商电子烟的价格客户大概是相同的,他们不会赚更多的钱,他们累了。半死了。各种尺寸的钞票都在上升和下降。一张为1000面值,10张为100面额,其余100张为10元,1000张为1元。一群人在采摘,你在采摘什么? 1元是容易的,但1000张等于1张1000元。越大越好电子烟厂家怎么找顾客,我刚选了1000个。寻找电子烟位客户时有人这样做,但这也不适当。好的,您已经找到1000个较大的电子烟客户。人们的要求很高。您根本无法实现。你能成功吗?这是浪费时间。 电子烟客户不是越大越好,匹配越多越好。不同规模的买家对供应商有不同的要求。您必须弄清楚他的要求,然后查看您是否匹配。如果它们不匹配,则表示您正在用热脸擦拭某人的冷臀部,这很难取悦。那时,最好开发其他合适的电子烟客户。龙与龙同行,凤凰与凤凰同行。我只是帮助一个网民解决了一个问题,她是一家大工厂,但是电子烟位客户输入的批次很少。人们认为与您的大工厂合作,质量太好,因此价格非常昂贵,我是这样。您愿意小批量与我合作吗?

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